📘 Manual do Vendedor

Bem-vindo ao Painel Paraíso!

Um guia rápido pra você dominar o app e registrar seus números no celular, sem complicação.

📖 Leitura: ~10 minutos · Versão 1.0

01 Primeiro acesso

O Painel Paraíso é um sistema onde você registra suas métricas do dia — atendimentos, vendas, prospecção — e acompanha sua performance na loja. Tudo pelo celular, simples e rápido.

Como acessar pela primeira vez

Abra o navegador no seu celular

Pode ser Chrome, Safari, o que você preferir usar.

Digite o endereço do painel

O gerente da sua loja vai te passar o endereço. Normalmente é painel.paraisodosoculos.com.br

Digite seu usuário e senha

Seu gerente vai criar o seu login. Normalmente é o seu primeiro nome em minúsculo (ex: matheus, luiza). A senha inicial é paraiso2026.

Clique em "Entrar"

Se tudo certo, o sistema vai pedir pra você trocar a senha (é obrigatório no primeiro acesso).

P Paraíso dos Óculos Painel de Performance Usuário Senha Entrar Esqueci minha senha

Tela de login — é assim que você vai abrir o app todos os dias

💡
Dica

Se você ainda não tem usuário, fala com o gerente da sua loja. Ele consegue criar seu login em 10 segundos pela aba Usuários.

02 Trocando sua senha

Na primeira vez que você entra, o sistema obriga você a trocar a senha. Isso é pra segurança — senha compartilhada é senha vulnerável.

Digite a senha atual

Que é paraiso2026 na primeira vez.

Escolha sua nova senha

Mínimo 6 caracteres. Pode ser qualquer coisa fácil de lembrar, mas que ninguém adivinhe.

Confirme digitando de novo

Evita digitar errado e ficar sem acesso.

Clique em "Salvar nova senha"

O sistema vai te deslogar automaticamente. Entra de novo com seu usuário e a senha nova.

🔒
Guarde bem a sua senha

Não compartilha com ninguém — nem com colega, nem com cliente. Se esquecer, peça pro seu gerente resetar (ele faz isso em 10 segundos).

Quero trocar a senha depois

Você pode trocar a qualquer momento:

Clique no seu nome no canto superior direito

Vai abrir um menu com opções.

Clique em "🔑 Trocar minha senha"

O mesmo modal de antes vai aparecer.

03 Instalar como app no celular

Você pode instalar o painel como se fosse um aplicativo — com ícone na tela inicial, abre mais rápido e nem parece que tá usando o navegador.

No iPhone (Safari)

Abra painel.paraisodosoculos.com.br no Safari

Importante: tem que ser no Safari, não funciona no Chrome do iPhone.

Toque no botão Compartilhar (ícone de quadrado com seta pra cima)

Fica na barra inferior do Safari.

Role pra baixo e toque em "Adicionar à Tela de Início"

Pode mudar o nome se quiser (ex: "Paraíso").

Toque "Adicionar" no canto superior direito

Pronto! Agora o ícone laranja com "P" aparece na tela do seu iPhone.

No Android (Chrome)

Abra painel.paraisodosoculos.com.br no Chrome

Costuma aparecer um banner na parte de baixo perguntando se quer instalar. Se aparecer, só tocar em "Instalar".

Se não aparecer, toque nos 3 pontinhos no canto superior direito

E procure a opção "Instalar app" ou "Adicionar à tela inicial".

🚀
Por que instalar?

Abre mais rápido, não tem barra de endereço enchendo a tela, funciona melhor offline, e você acessa com 1 toque. Recomendamos muito.

04 Lançando seu dia

Essa é a parte mais importante pra você. Todo dia, conforme os atendimentos acontecem, você vai registrar seus números.

Lançamento de hoje · 18/04/2026 Toque em + pra somar. Tudo salva automático. PROSPECÇÃO LIGAÇÕES REALIZADAS 15 + ATENDIMENTOS 8 + RECEITA DO DIA R$ 1.850,00 ✓ Salvar lançamento

Tela de lançamento — botões "+" e "−" grandões pra somar durante o turno

Como usar os botões + e −

Em vez de apagar e digitar o número toda vez, só toque em + pra somar 1, ou pra subtrair. Assim:

📞
Exemplo do dia a dia

Você faz uma ligação pra marcar exame → toca em + em "Ligações realizadas" (soma 1). Conseguiu agendar? Toca em + em "Agendamentos via tel.". Cliente compareceu e atendeu → toca em + em "Atendimentos". Fechou venda → + em "Vendas" e digita o valor na "Receita do dia".

O que é cada campo

  • Ligações realizadas: toda ligação que você fez pra clientes (não importa se agendou ou não)
  • Agendamentos via tel.: quantas ligações resultaram em agendamento
  • Abordagens na porta: quando você chama alguém que passa na porta da loja
  • Ações de guerrilha: panfletagem, abordagem em rua, ações promocionais
  • Atendimentos: clientes que efetivamente entraram na loja e foram atendidos por você
  • Vendas fechadas: quantas dessas atendimentos resultaram em venda
  • Receita do dia: valor total (em R$) das vendas que você fechou hoje
⚠️
Atenção com a receita

Digite o valor total das suas vendas do dia. Se você vendeu 1 óculos de R$ 850 e outro de R$ 1.000, digite 1850 (o app vira automaticamente em R$ 1.850,00).

Salvando o dia

Depois de lançar os números, toca no botão preto "✓ Salvar lançamento". Vai aparecer uma mensagem verde no rodapé dizendo "Salvo" e o celular vai vibrar rapidinho — isso é a confirmação de que foi pro sistema.

💡
Pode editar a qualquer hora

Não precisa lançar tudo de uma vez no fim do dia. Pode salvar pela manhã, abrir de novo à tarde, somar mais, salvar de novo. Tudo guardado.

05 Agendamentos de clientes

Na aba Vendedor tem uma seção "📅 Minha agenda" onde você registra clientes que vão visitar a loja.

Como criar um agendamento

Preencha o nome do cliente

Ex: "João Silva", "Dona Maria".

Coloque o telefone

Com DDD. Esse número vai ser usado pra ligar e mandar WhatsApp depois, então capricha.

Escolha a data e o horário

Pode ser pra hoje mesmo ou dias à frente.

Escolha a origem

De onde esse cliente veio: 📞 Telefone (você ligou), 🚪 Porta (veio caminhando), 🎯 Guerrilha (abordou em ação externa), ◐ Olhar Solidário ou 🤝 Indicação.

Clique em "+ Agendar"

Pronto! O agendamento aparece na lista abaixo.

🔄
Contagem automática

Quando você cria um agendamento via Telefone, ele soma automaticamente 1 ligação + 1 agendamento por telefone nos seus números do dia. Quando cliente comparece, soma 1 atendimento. Você não precisa contar separado.

O que fazer quando o cliente vem

No card do agendamento tem os botões:

  • 📞 Ligar: abre o discador do celular direto pro número do cliente
  • 💬 WhatsApp: abre o WhatsApp com uma mensagem pronta de confirmação — só tocar enviar
  • ✓ Compareceu: marca que o cliente veio (soma atendimento automático)
  • ✗ Não veio: marca que o cliente não apareceu (pra você acompanhar taxa de presença)
  • 🗑: exclui o agendamento (cuidado, não tem volta)

Filtros da agenda

No topo da seção de agendamentos tem 4 abas:

  • Hoje: clientes agendados pra hoje
  • Próximos: clientes dos próximos dias
  • Atrasados: clientes que já passou do horário e você não marcou nada
  • Todos: lista geral
📲
Lembrete D-1 com 1 toque

Dia antes do agendamento, abra a lista, toque no 💬 WhatsApp do cliente e envie a mensagem pronta. Dobra a chance dele aparecer!

06 Pontos a melhorar

Toda semana você tem 4 focos de melhoria pessoal pra trabalhar. Pode ser algo como "aumentar número de ligações" ou "melhorar abordagem de multifocal".

Como usar

Digite seus 4 pontos no começo da semana

Cada um em uma linha.

Clique "Salvar pontos"

Eles ficam guardados pra semana inteira.

Quando resolver um, marque o "✓" ao lado

O texto fica verde riscado e o sistema guarda a data que você resolveu.

🎯
Por que isso é importante

Seu gerente também vê esses pontos. Quando você marca como resolvido, mostra pra ele que você é proativo — isso ajuda na avaliação e no plano de carreira.

No final da semana, o sistema mostra quantos pontos você resolveu (ex: "3 de 4 resolvidos · 75%") — vai se acumulando no seu histórico.

07 Feedback do gestor

Seu gerente pode deixar um feedback semanal pra você — observações sobre seu desempenho, elogios, pontos de atenção.

Quando tem feedback novo, aparece um card destacado na sua aba Vendedor com o texto do gerente.

Leia com atenção

O gerente escreveu pensando em você. É oportunidade de melhorar.

Quando terminar, marque como "lido"

Avisa o gerente que você viu. É uma comunicação importante.

💬
Recebeu um feedback e não concordou?

Conversa com seu gerente pessoalmente. O sistema é só pra registrar — o papo de verdade é presencial.

08 Seu histórico

Na aba Vendedor, rolando pra baixo você encontra:

Tabela dos últimos 14 dias

Mostra cada dia que você lançou dados — prospecção, atendimentos, vendas, ticket médio e receita. Ótimo pra ver sua evolução da semana.

Heatmap dos dias da semana

Mapa colorido mostrando quais dias da semana você performa melhor. Por exemplo, se você percebe que produz muito mais nas sextas, pode concentrar foco lá.

Comparativo entre vendedores

Ranking dos vendedores da sua loja por receita. Não é competição tóxica — é pra você ver onde está, aprender com quem tá acima, e oferecer apoio pra quem tá abaixo.

🏆
Aba Rede — vendedor da semana

Todo começo de semana, o painel reconhece publicamente o "Vendedor da Semana" da rede inteira. Pode ser você! É motivação saudável, não pressão.

09 Problemas comuns

Esqueci minha senha

Fala com seu gerente. Ele vai abrir a aba Usuários, clicar em você, e apertar "🔑 Resetar senha". Leva 10 segundos. Sua senha volta a ser paraiso2026 e você troca no próximo login.

Aparece "Usuário ou senha incorretos"

Verifica se tá digitando tudo minúsculo no usuário. Se continuar, pede reset pro gerente.

"Muitas tentativas. Aguarde 15 minutos"

Você errou a senha muitas vezes. Por segurança, o sistema bloqueia por 15 min. Espera, toma uma água, e volta.

Lancei número errado, como corrigir?

Edita o campo de novo e clica em Salvar. Se precisar zerar o dia inteiro, fala com o gerente — ele tem permissão pra fazer ajustes.

A loja está sem internet, posso lançar depois?

Sim! Se você já tem o app instalado, ele abre offline. Só não vai sincronizar até a internet voltar. Recomenda-se sempre lançar quando estiver online pra evitar perda.

O app tá lento

Fecha o app e abre de novo. Se continuar, faz um Ctrl+Shift+R (no celular: puxa a tela pra baixo pra atualizar). Se continuar lento, avisa o Rodolfo.

Posso usar o app no computador também?

Pode! Só acessar o endereço pelo navegador do computador. Fica ainda melhor pra ver gráficos e ranking.

10 Dicas de ouro

Conselhos de quem manda bem no painel:

Lance ao longo do dia, não no fim

É muito mais fácil tocar em "+" quando o atendimento acabou do que tentar lembrar à noite quantos foram. Cria o hábito.

🎯
Use os pontos de melhoria de verdade

Não coloca "melhorar vendas" (vago). Coloca algo específico tipo "fazer 3 ligações de pós-venda por dia" ou "oferecer segundo par em 100% dos atendimentos". Depois marca como resolvido e compartilha com o gerente.

📱
Mantenha a agenda sempre atualizada

Sempre que um cliente agendar, registra no mesmo minuto. Sempre que aparecer, marca "compareceu". Isso faz você lembrar de clientes que estão perdendo e melhora sua taxa de conversão.

👀
Dá uma olhada no ranking toda sexta

Ver onde você está e quem está à frente ajuda a refletir sobre o que fazer diferente na semana seguinte. Não pra competir, pra aprender.

🚫
Não invente números

O painel é tão útil quanto os dados que você coloca. Se você lançar números inflados, o gerente toma decisões erradas. Seja sempre honesto — é melhor um número baixo real do que um alto fictício.